一、系统简介

AI馆员数字交互系统，基于AI数字人技术，结合超星自研大模型与先进的语音识别技术，借助终端大屏设备打造可视化数字人智慧服务，实现与真人对话相似的交互效果。该系统不仅可以为读者提供精准的语音交互服务，还可以提供资源推荐、智能检索、馆员服务等个性化和多元化的人机交互功能，有效提升图书馆服务质量，打造智慧图书馆应用新场景。

二、使用指南

1、智能问答

专为图书馆量身打造的AI馆员数字交互系统，集成了自然语言处理、深度学习及知识图谱等前沿技术，通过智能问答人机对话的方式，为不同的场景与问题提供全方位的智能服务。

（1）唤醒AI馆员

可以说“建小图”对AI馆员进行唤醒，进行交互问答。

可以点击屏幕上面“话筒”，和AI馆员进行交互问答。

唤醒AI馆员

（2）和AI馆员进行智能问答

用户可以向AI馆员提出问题，和AI馆员进行深度交流。主页面上方有热门话题提示，方便读者和AI馆员进行交流。

热门话题提示

2、智能语音检索

AI馆员数字交互系统全新推出智能语音检索服务，读者只需口头发布指令，系统即可快速通过馆内资源库完成一站式资源检索。

例如读者可以说“推荐图书”，系统识别到指令后，自动开始检索相关内容，并将检索结果呈现给读者。

智能检索

3、应用调用

系统可整合本单位及第三方信息化应用与工具，为读者提供一站式便捷服务。例如座位预约、活动查询、积分查询等应用，满足读者个性化、多样性的服务需求。

你可以说“我想查下我的积分”，系统将打开积分查询二维码，读者用手机扫描二维码后，可按提示进行积分查询。

图2.7应用调用

4、资源及借阅服务

（1）图书借阅

系统内置3000册精心制作的EPUB电子图书，内容涵盖精品推荐、经典名著、经管理财、小说传记等热门分类。EPUB图书为富媒体文本，图文混排，保留出版图书的原文原貌，不遗漏任何一个精彩。除内置的资源外，系统同时对接云端5万+图书资源库，供读者使用。

通过智能语音“打开书架”，可以打开图书模块，进行图书借阅。

图书借阅1

读者可以对AI馆员发布口头指令，语音检索所需图书资源。例如读者可以说“查找关于鲁迅的电子书”，系统将从图书资源库里检索与鲁迅相关的图书，并将检索结果呈现给读者。

图书借阅2

通过右侧菜单“精品图书”，打开图书模块，进行图书借阅。如下图所示：

图书借阅3

（2）期刊借阅

系统精选500种贴合大众阅读的综合文化类期刊，类型涵盖时尚生活、文化传媒、文学艺术、科技科普等资源类目，满足读者对期刊的借阅需求。除内置的资源外，系统同时对接云端3000+期刊资源库，供读者使用。

通过智能语音“打开期刊”，可以打开期刊内容，进行期刊借阅。

读者可以对AI馆员发布口头指令，语音检索所需期刊资源。例如读者可以说“关于科普的期刊”，系统将从期刊资源库里检索与科普相关的期刊，并将检索结果呈现给读者。

通过右侧菜单“数字期刊”，打开期刊模块，进行期刊借阅。如下图所示：

数字期刊

数字期刊借阅

（3）精品视频

系统精选10000+优质视频资源库，内容覆盖文学、科学、历史、哲学、艺术等，为读者提供了多样化的学习途径，让服务不再局限于文字和静态图像，而是通过视听结合的方式传递给读者。

通过智能语音“精品视频”，可以打开视频资源模块。

精品视频

精品视频

读者可以对AI馆员发布口头指令，语音检索所需视频资源。如可以说“推荐一个关于三国的视频”，系统将从视频资源库里检索与三国相关的视频，并将检索结果呈现给读者。

（4）国学音频

系统内置600余集国学音频，为热爱国学文化的读者提供优质的国学相关音频资源。用户可以在线听国学，也可以扫码带走，随时随地品味经典。

通过右侧菜单“国学音频”，打开国学音频模块，进行国学在线欣赏。

国学音频

国学音频

（5）新书推荐

系统为读者推荐精品图书，结合热点、节假日等为读者推送主题书单，保证资源的多样性与时效性。

通过右侧“新书推荐”，打开该资源模块。

新书推荐

（6）使用帮助

系统为读者提供了使用帮助，该导航是自定义导航内容。读者点击右侧导航“使用帮助”。即可打开“使用帮助”页面。

使用帮助导航

打开帮助页面后，点击该页面右上角二维码，还可以用手机扫描二维码后后在手机端进行浏览。

使用帮助

5、PC端

登陆学校网址后，点击右下角形象人进入AI馆员，启动形象人：

01日常咨询

AI馆员支持语音和文字问答模式，并从图书馆专有知识库中抽取、生成答案，可以有效解答日常咨询问题，反馈馆内资讯和信息。

02在线阅读

海量资源，一键获取！

输入关键词或相关主题，AI馆员即可快速识别用户阅读需求，推送图书、期刊、论文等多种电子资源。